【成免费crm手机版】是一种基于云技术的客户关系管理系统,可帮助企业实时管理客户信息、销售流程、工作任务等,提高工作效率和客户满意度。其主要功能包括客户数据管理、任务报告、售后服务管理、销售机会管理以及数据报表分析等。通过手机端,员工可随时随地查看和更新客户信息,跟进销售机会,实现移动化办公。
成免费crm手机版亮点
1、帮助更多小的团队实现内心的最初梦想。
2、让更多团队员工拥有巨大的凝聚力,朝着同一个目标共同努力。
3、帮助用户拓展了商业渠道,有机会接触更多有意向的客户群体。
4、完成展业拓客的任务,能帮助我们提升转化率和成交率。
成免费crm手机版使用教程
1、组织 CRM 主页屏幕
Zoho CRM Android 版提供极具吸引力的主页屏幕(显示一周活动)来欢迎您。您可根据所显示活动来确定当天工作的优先级。还可在主页屏幕上勾销已完成活动并添加新活动。
在一周的几天之间切换,以查看所选日期的任务、活动和通话。针对“活动”、“任务”或“通话”点击添加 (+) 图标以相应添加新活动。
通过对已完成的活动、任务和通话进行分组,将活动分为待处理列表和已完成列表。选择活动、通话或任务会将其标记为完成。
2、使用订阅源协作
Zoho CRM Android 版上的订阅源允许您与同事协作并跟踪您的机构的活动 - 无论是您自已的活动还是同事的活动。它允许您发布和查看状态更新、添加评论、附加文件及按模块过滤订阅源更新。
要创建/查看订阅源更新,请执行以下操作:
在 Zoho CRM Android 应用中,转至订阅源。
点击添加图标并编写状态更新。
针对您的同事进行的其他记录更新发表评论。
点击过滤器图标以查看所选模块的更新。
您还可点击状态以仅过滤状态更新。
3、创建记录
可通过您的 Android 设备在受支持模块中创建记录。添加线索和联系人时,您有两个选择:创建新记录或从地址簿导入。
要创建新记录,请执行以下操作:
转至模块(线索、客户、联系人等)。
点击巨大的添加记录图标。
对于线索和联系人,您可在新建线索/联系人与从地址簿导入之间选择。
在添加 [记录] 屏幕上,指定记录详细信息。
4、转化线索
线索状态进入特定阶段(即,可能需要进一步协商)时,可能被认证为商机。于是您可将线索转化为客户、联系人和商机。
要转化线索
点击线索模块。
这将列示所选列表视图中的所有线索。
点击您要转化的记录。
点击转化图标。
成免费crm手机版特色
客户数据管理:
1、可以帮助企业轻松建立和管理客户数据库。用户可以添加客户信息、跟踪客户交互,并将客户分组为不同的类别,以更好地进行管理和分析。
销售线索追踪:
2、提供了一个简单而强大的工具,帮助企业跟踪和管理销售线索。用户可以记录线索来源、跟进状态和计划,以便更好地追踪销售机会。
销售管理:
3、提供了一个集中的管理平台,帮助企业跟踪销售情况和销售阶段。用户可以查看销售漏斗、分析销售数据,并制定销售策略和计划。
客户服务管理:
4、提供了一个客户服务管理模块,帮助企业跟进客户请求和问题。用户可以记录客户问题、分配责任人,并进行及时的跟进和解决。
成免费crm手机版优势
-销售云: 适配Neo UI;工作报告实体化;优化商机阶段交互。
-伙伴云: 商城适配筛选器;商城支持促销活动返利以及返利兑换场景;增加拜访日程快捷入口。
-客户服务云: 呼叫中心升级,支持对接天翼云呼。
-现场服务云: 新增服务合同、仓库盘库;支持多人派工及作业流程;派工单支持离线模式。
-智能分析云: 优化柱形图样式;新增视图跳转功能;看板增加级联筛选。
-PaaS平台: 新增数据回收站功能;新增自定义配置功能。
成免费crm手机版测评
1、拥有专属的文档存储的模式,可以对重要的文件信息进行区分管理。
2、会生成专属的报表,能了解更多基础信息。
3、记录了企业成长的每一个历程,便于用户回顾企业的路程。
4、让用户能了解有关于企业的详细信息。
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